Innledning
I dagens raskt skiftende verden får unge ofte høre at fremtiden tilhører de som kan tenke nytt, omstille seg raskt og ta modige beslutninger. Det er ikke bare et floskel – det er en nødvendighet når markeder blir mer usikre og konkurransen skjerpes. For å få et konkret eksempel på hvordan dette kan se ut i praksis, ser vi nærmere på hva Kent‑Helge Holst, administrerende direktør i Consto, sier om lederrollen i usikre tider. Hans tanker gir både innsikt i hvordan en stor bedrift navigerer gjennom utfordringer og konkrete lærdommer som også kan være nyttige for tenåringer som står overfor skolevalg, fritidsaktiviteter eller fremtidige karrierevalg.
Hvem er Kent‑Helge Holst?
Kent‑Helge Holst har flere års erfaring fra lederstillinger i teknologi‑ og konsulentbransjen. Før han kom til Consto jobbet han med internasjonale prosjekter der han måtte balansere kulturelle forskjeller, teknologiske endringer og økonomisk press. Denne bakgrunnen har gitt ham et praktisk syn på hva som faktisk fungerer når ting ikke går som planlagt. I intervjuer understreker han ofte at lederens jobb ikke er å ha alle svarene, men å skape et miljø der teamet kan eksperimentere, lære av feil og raskt justere kursen.
Consto – hva gjør de?
Consto er en norsk konsern som leverer digitale løsninger til bedrifter innen logistikk, forsyningskjeder og kundeservice. Selskapet kombinerer programvareutvikling med rådgivning for å hjelpe kundene å effektivisere prosesser, redusere kostnader og forbedre kundeopplevelsen. Selv om teknologien er sentral, legger Holst vekt på at mennesker og kultur er like viktig som kode. Han mener at de beste løsningene oppstår når teknisk kunnskap møter kreativ problemløsning og en vilje til å lytte til brukerne.
Markedets usikkerhet – hva mener vi med det?
Når vi snakker om et marked som er “preget av usikkerhet”, tenker vi på flere faktorer samtidig:
- Rask teknologisk utvikling: Nye verktøy og plattformer dukker opp hver måned, og det som var moderne for et år siden kan snart bli foreldet.
- Økonomiske svingninger: Inflasjon, renteendringer og globale leveringskjedeproblemer kan påvirke både kostnader og etterspørsel.
- Endrede kundeforventninger: I dag vil kunder ha rask respons, personlig tilpasning og bærekraftige løsninger – alt samtidig.
- Geopolitisk uro: Handelskonflikter, politiske ustabilitet og klimaendringer kan skape pludselige endringer i markedsvilkår.
For en bedrift som Consto betyr dette at strategier som lå fast for et år siden kan bli utdaterte før de er fullt implementert. Derfor er evnen til å lese signaler tidlig og justere retningen kritisk.
Tilpasning som nøkkelkompetanse
Holst peker på tilpasning som den første og viktigste evnen for å skape gode resultater i usikre tider. Tilpasning handler ikke bare om å endre planer når noe går galt – det er en stadig prosess der man:
- Overvåker omgivelsene ved å samle data fra kunder, ansatte og konkurrenter.
- Analyserer informasjonen raskt for å skjønne hva som faktisk endrer seg.
- Eksperimenterer med små endringer før man satser store ressurser.
- Lærer av resultatene og justerer neste steg basert på hva som fungerte.
Dette samsvarer med hva mange forskere kaller “agile tenkning” – en måte å jobbe på som stammer fra programvareutvikling men nå brukes i mange bransjer. For en teenager kan dette sammenlignes med hvordan man kansje justerer studieteknikk etter å ha fått tilbakemelding på en prøve, eller hvordan man endrer treningsrutinen når man merker at kroppen svarer bedre på en type trening enn en annen.
Beslutningstaking under press
En annen viktig pointe Holst gjør er at beslutninger må tas raskt, men ikke utovertenkt. I usikre markeder kan det være fristende å utsette valg i håp om at klarhet vil komme senere. Problemet er at venting ofte fører til tapte muligheter eller at problemer vokser seg større. Holst anbefaler en strukturert tilnærming:
- Definer målet tydelig – hva vil vi oppnå?
- Identifiser de viktigste alternativene – begrens valg til et håndterbart antall.
- Vektnett fordelene og ulempe ved hvert alternativ, men sett en tidsgrense for analysen.
- Velg og handle – etter at fristen er utløpt, gå videre med det beste alternativet du har til nå.
- Evaluer og juster – etter implementering, sjekk resultatet og vær klar til å endre kurs.
Denne fremgangsmåten reduserer risikoen for analyseparalyse og sikrer at beslutninger blir basert på den beste tilgjengelige informasjonen, ikke på perfekt informasjon som kanskje aldri kommer.
Utnytte muligheter i vanskelige tider
Usikkerhet betyr ikke bare trussel – det åpner også dører. Når konkurrenter blir forsiktige eller stivnar i gamle mønstre, kan en bedrift som er villig til å ta beregnede risikoer stjele markedsandel. Holst nevner flere måter Consto har forsøkt å gjøre dette på:
- Pilotprosjekter med nye teknologier som kunstig intelligens for å predikere forsyningskjedeavvik før de skjer.
- Samarbeid med start‑upp som har spisse ideer men mangler skaleringskraft.
- Interne idékonkurranser hvor ansatte kan foreslå forbedringer og få ressurser til å teste dem.
For en ung person kan dette tenkes likt som å delta i en hackathon, starte en liten nettbutikk på siden av skolen, eller eksperimentere med en ny hobby som kanskje kan bli en fremtidig inntektskilde. Poenget er å være nysgjerrig, teste idéer i liten skala og skalere opp det som viser seg å fungere.
Eksempel fra Consto: Et konkret tiltak
Et konkret eksempel Holst ofte refererer til er hvordan Consto svarte på en pløselig økning i etterspørsel etter fleksible arbeidsløsninger under pandemien. I
